Os nossos serviços

Faça o seu pedido de olhos fechados

Para a Kipli, o cliente é a prioridade. Os nossos valores fazem-nos cuidar do bem-estar dos nossos clientes, ao colocá-los no centro da nossa missão. É deste modo que os nossos serviços procuram facilitar-lhe a vida: produtos que garantem durabilidade , o envio gratuito de todos os nossos produtos, a possibilidade de devolver o seu colchão de forma gratuita depois de o experimentar...

10 anos de garantia

Escolhemos trabalhar com os melhores artesãos , dando a importância necessária aos materiais que compõem os nossos produtos. Escolhemo-los com atenção, procurando que a origem dos nossos recursos naturais seja certificada. É por esse motivo que podemos garantir a qualidade e a durabilidade dos nossos produtos..

O nosso colchão de látex natural obteve o certificado CATAS, que comprova a sua vida útil. Um colchão de cada um dos nossos lotes é submetido a testes de pressão que reproduzem o equivalente a 10 anos de uso. Com este teste, podemos constatar que, após 10 anos de uso, o colchão Kipli perde menos de 1% da sua altura original.. É por esse motivo que a nossa garantia tem uma cobertura de 10 anos.

Também oferecemos uma garantia de 5 anos para os nossos móveis e uma garantia de 2 anos para os restantes produtos do nosso catálogo. .

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Envio gratuito

Com a Kipli, o envio é grátis!
Os nossos colchões e móveis podem ser volumosos. Por esse motivo, é indispensável para nós oferecer aos nossos clientes um envio de qualidade, com parceiros que escolhemos minuciosamente.

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Pagamento em várias prestações

Temos consciência da importância de uma boa cama e de um bom colchão, para que possa ter um sono reparador. Contudo, também temos consciência dos gastos que isto implica.

Para facilitar-lhe a vida, oferecemos a opção de pagamento em várias prestações, sem juros.. Contamos com um parceiro de confiança para oferecer-lhe este serviço.

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100 noites de teste grátis

Na Kipli, acreditamos que é preciso dormir num colchão para experimentá-lo verdadeiramente , e meia dúzia de minutos numa loja não bastam...

Propomos-lhe que utilize o seu colchão durante 100 noites para que possa decidir se é ideal para si. Caso não esteja satisfeito, podemos recolhê-lo e oferecer-lhe um reembolso total.

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Tem uma pergunta? Respondemos-lhe com um sorriso :)